1. Disposizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini inviati dal cliente (in seguito “il Cliente”) a FRANCESCORIZZOJEANS di Francesco Rizzo, P.IVA IT02695100699 tramite il sito Internet e il sito mobile (congiuntamente denominati (“www.francescorizzojeans.com”).
Usando www.francescorizzojeans.com e/o emettendo un ordine, il Cliente accetta di rispettare i seguenti Termini e Condizioni (i “Termini”). Si prega di leggere e comprendere interamente i termini prima di emettere l’ordine.
Possono emettere un ordine solo le persone fisiche (non aziende o società) di età pari o superiore a 18 anni, che non siano sotto tutela, soggetti all’IVA, con un indirizzo di consegna in Italia o all’estero.
L’inclusione di qualsiasi prodotto o servizio su www.francescorizzojeans.com in un particolare momento non implica o garantisce che tali prodotti o servizi saranno disponibili in ogni momento. FRANCESCORIZZOJEANS si riserva il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza avviso.
FRANCESCORIZZOJEANS si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione dei termini applicata all’ordine del Cliente è quella presente su www.francescorizzojeans.com al momento dell’emissione dell’ordine.
FRANCESCORIZZOJEANS desidera regalare la migliore esperienza di shopping online possibile. Per questo dobbiamo assicurarci che i nostri servizi funzionino alla perfezione. Il cliente dichiara di comprendere e accettare di non (i) spedire, trasmettere, ridistribuire, caricare o promuovere nessuna comunicazione o contenuto che potrebbe recare danno o impattare negativamente sulla nostra attività, prodotti o servizi; (ii) agire in modo o usare qualsiasi dispositivo che limiti, comprometta, interferisca o inibisca qualsiasi altro utente dall’utilizzo o dal godimento del sito www.francescorizzojeans.com, o che impatti sulla sicurezza del sito; o usare qualsiasi dispositivo o tentare di usare qualsiasi motore, software, attrezzatura, agente, script o altro dispositivo o meccanismo (inclusi ma non limitatamente a spider, bot, crawler, avatar o agenti intelligenti) per navigare o effettuare ricerche all’interno del sito, o copiare contenuti dal sito. FRANCESCORIZZOJEANS si riserva il diritto di vietare immediatamente l’accesso al sito e chiudere l’account di qualsiasi utente che violi queste disposizioni o qualsiasi altra disposizione dei presenti termini e condizioni.

2. Modifica ai prezzi e alle spese di spedizione

I prezzi pubblicati su www.francescorizzojeans.com sono da intendersi comprensivi dell’IVA vigente ma escluse le spese di spedizione.
Le spese di consegna per ciascun ordine saranno uguali, a prescindere dalla dimensione o dal peso del collo. Il costo per ciascun metodo di consegna è chiaramente indicato nel corso della procedura di conclusione dell’ordine. Il costo per la spedizione è di € 8,00.
3. Ordinazione/conclusione del contratto
Il tipo di ordinazione disponibile per il Cliente è presente in www.francescorizzojeans.com
In fase di ordine, se il Cliente ha fornito l’indirizzo e-mail riceverà una e-mail di conferma. Se per qualsiasi ragione FRANCESCORIZZOJEANS non è in grado di completare l’ordine, il cliente ne sarà informato al più presto tramite i contatti inseriti. Se il pagamento del cliente è stato già regolarmente ricevuto dalla FRANCESCORIZZOJEANS, si procederà al rimborso usando lo stesso metodo scelto dal Cliente per effettuare il pagamento. Per accordi diversi, FRANCESCORIZZOJEANS ne informerà il cliente chiedendo di rivolgersi al Servizio Clienti e-mail ordini@francescorizzojeans.com che provvederà al rimborso.

4. Spedizione

FRANCESCORIZZOJEANS farà il possibile per consegnare gli ordini all’indirizzo residenziale o altro indirizzo in Italia selezionato dal cliente.
FRANCESCORIZZOJEANS farà il possibile per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile. Dopo la conferma dell’ordine si procederà con la consegna cercando di rispettare i termini di spedizione in 2/3 giorni lavorativi salvo complicazioni del corriere. Nel caso in cui la consegna ritardi di oltre 30 giorni, il cliente potrà cancellare l’ordine.
Prima di emettere l’ordine, FRANCESCORIZZOJEANS informerà il Cliente dei dettagli della spedizione. Successivamente all’ordine, se il Cliente ha fornito l’indirizzo e-mail riceverà una e-mail di conferma contenente i dati della spedizione.
Se l’ordine non arriva entro la data stabilita, si prega contattare il Servizio clienti oppure scrivendo a ordini@francescorizzojeans.com.

5.  Recesso dall’ordine

Il Cliente può annullare o restituire l’ordine dalla data di emissione e fino a 14 giorni dopo la ricezione degli articoli ordinati. Il Cliente riceverà un rimborso pari all’importo della merce acquistata, escluso spese di spedizione € 8,00 di reso degli articoli a carico dell’acquirente mentre il reso è gratuito se il cliente deve cambiare la taglia o per difetto del prodotto. Per maggiori informazioni consulta la pagina dei resi..
Se il Cliente desidera annullare o restituire l’ordine, deve inviare a ordini@francescorizzojeans.com una comunicazione scritta. La restituzione della merce è indicata nella sezione 6 (Resi) sotto, entro un periodo di 14 giorni come indicato alla sezione 5 sopra. FRANCESCORIZZOJEANS rimborserà quanto pagato usando lo stesso metodo usato dal Cliente per il pagamento a condizione che FRANCESCORIZZOJEANS abbia ricevuto gli articoli. Per il rimborso potrà essere usato un metodo di pagamento diverso, a condizione che il Cliente acconsenta a tale cambiamento; in qualunque caso, questo non produrrà costi aggiuntivi.
Se l’articolo ricevuto è difettoso, si prega di comunicarlo immediatamente a info@francescorizzojeans.com e restituire l’articolo secondo la sezione 6 (Resi) sotto. Per ogni articolo ritenuto difettoso FRANCESCORIZZOJEANS provvederà a un rimborso integrale.

6. Resi

FRANCESCORIZZOJEANS garantisce il rimborso di tutti gli articoli resi secondo la sezione 5 (Recesso dall’ordine), a condizione che tutti gli articoli siano restituiti nelle stesse condizioni in cui erano al momento della ricezione da parte del Cliente. Ciò significa che gli articoli non devono essere stati danneggiati, sporcati, lavati, alterati o indossati (a parte per la normale prova) e che tutte le etichette e i cartellini devono essere intatti.
Maggiori informazioni sul processo di reso sono riportate nella nostra policy sui resi e i rimborsi.
Si possono restituire gli articoli preferibilmente con ritiro a domicilio, secondo il processo standard FRANCESCORIZZOJEANS.

7. Metodi di pagamento

È possibile pagare per gli articoli ordinati utilizzando i metodi indicati sotto.
Carta di credito o di debito
È possibile inserire i dati di pagamento al momento dell’emissione dell’ordine, usando una carta di credito o debito valida (VISA o Mastercard). FRANCESCORIZZOJEANS si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito o debito, lo stato creditizio in relazione al valore dell’ordine e alla correttezza dell’indirizzo dell’acquirente. FRANCESCORIZZOJEANS potrebbe rifiutare l’ordine sulla base dei risultati di tali controlli.

PayPal
Se si sceglie di pagare con PayPal, FRANCESCORIZZOJEANS si riserva il diritto di controllare la validità del conto PayPal, di verificare che vi siano fondi sufficienti per pagare l’acquisto e di confermare la correttezza dei dati dell’indirizzo di fatturazione dell’acquirente. FRANCESCORIZZOJEANS si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.
Il Cliente riceverà la ricevuta legalmente valida nella e-mail di conferma della spedizione.

8. La nostra responsabilità

La responsabilità massima di FRANCESCORIZZOJEANS per qualsiasi perdita o danno connessi con l’ordine emesso sarà limitata al prezzo totale dell’ordine.

9. Colori, misure e decorazioni

FRANCESCORIZZOJEANS fa tutto il possibile per mostrare accuratamente le caratteristiche dei nostri prodotti, inclusa la composizione e i colori. I colori visualizzati dipendono dal sistema utilizzato sul computer del Cliente; FRANCESCORIZZOJEANS non può garantire che il computer e/o altro dispositivo del Cliente riproduca accuratamente i colori.
Le misure dei capi indicate su www.francescorizzojeans.com esprimono valori approssimativi e non rappresentano una garanzia dell’effettiva misura dei capi che riceverai. Le misure reali di un capo possono variare a seconda del materiale usato per la produzione.
Le decorazioni dei modelli Exclusive Edition (verniciature o applicazioni) sono realizzate con procedimenti artigianali.
Imperfezioni o piccole modifiche in seguito ai lavaggi, costituiscono specifica caratteristica del prodotto e ne testimoniano la speciale manifattura.

10. Garanzia

Se la merce acquistata presenta dei difetti, FRANCESCORIZZOJEANS si atterrà a tutte le normative in vigore sulla garanzia come espressamente previsto dall’art. 130 del Decreto legislativo n. 206/2005. Se il Cliente desidera esporre un reclamo riguardante un evidente difetto del materiale o della fabbricazione nelle merci da noi fornite, inclusi i danni risultanti dal trasporto, il Cliente è pregato di notificarlo restituendo immediatamente a FRANCESCORIZZOJEANS le merci, comunicando a ordini@francescorizzojeans.com la restituzione, il difetto riscontrato e relative foto.

11. Titolarità dei diritti

Tutti i diritti sulla proprietà intellettuale, come i marchi e i copyright su francescorizzojeans.com sono di Francesco Rizzo Jeans di Francesco Rizzo. Qualsiasi uso di francescorizzojeans.com o dei suoi contenuti, inclusi la copia o il salvataggio di tali contenuti in toto o in parte per uso diverso da quello personale e non commerciale, è vietato senza il permesso di FRJ.

12. Informazioni sull’azienda

FRANCESCORIZZOJEANS di Francesco Rizzo
Sede Legale: C.da Santa Lucia, snc – 66026 Ortona (CH).
Iscrizione cciaa numero REA CH-414688
P.IVA IT02695100699